如何讓連鎖品牌可持續(xù)發(fā)展
近年來(lái),隨著國(guó)內(nèi)手足護(hù)理市場(chǎng)的不斷進(jìn)步和成熟,給手足護(hù)理行業(yè)帶來(lái)新一輪的市場(chǎng)拉力戰(zhàn),手足護(hù)理紛紛在營(yíng)銷(xiāo)模式上“動(dòng)腦筋”,從傳統(tǒng)直營(yíng)店?duì)I銷(xiāo)到積極開(kāi)拓加盟商以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等。
之所以做出這些改革,無(wú)非是想在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的手足護(hù)理行業(yè)占據(jù)一方領(lǐng)地,而要實(shí)現(xiàn)這一目的,必須以可持續(xù)發(fā)展的盈利模式為基礎(chǔ)。因?yàn)橹挥袑?shí)現(xiàn)了盈利,才能不斷完善公司的機(jī)制、管理和系統(tǒng)等方面,從而真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。對(duì)于品牌的可持續(xù)發(fā)展,甲冉生連鎖加盟建議手足護(hù)理企業(yè)和連鎖加盟店做好以下幾方面工作:

第一,品牌要持續(xù)彰顯
“酒香不怕巷子深”的時(shí)代已成為過(guò)去式,產(chǎn)品再好,“巷子”也要人來(lái)人往才好,所以,品牌彰顯關(guān)鍵在于品牌是否打的響、打的好,企業(yè)和加盟店要全面把握市場(chǎng)的真實(shí)需求和潛在需求,著力提升品牌市場(chǎng)覆蓋面;不斷加大品牌的傳播力度,認(rèn)真做好品牌宣傳。
在過(guò)去的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,許多企業(yè)和店面并不注重包裝、品牌等文化含蓄性的東西,主打經(jīng)營(yíng)服務(wù)性工作,而現(xiàn)在的消費(fèi)者更加看重企業(yè)的文化、品牌的格調(diào),以彰顯自身獨(dú)特品味。企業(yè)和加盟店在主打品牌的同時(shí),應(yīng)該更加注意品牌的文化彰顯力度,把文化通過(guò)品牌的傳播彰顯出來(lái)。
品牌是文化的載體,文化是凝結(jié)在品牌上的企業(yè)精華,企業(yè)和加盟店要跟上時(shí)代和形勢(shì)的變化,不斷挖掘和豐富品牌的文化內(nèi)涵,努力提高品牌的認(rèn)同感、知名度和影響力。在具體形式上,甲冉生連鎖加盟認(rèn)為,只有向消費(fèi)者傳達(dá)溫馨的人與人之間的情意,以情感路線(xiàn)傳達(dá)品牌文化,深入人心的文化傳達(dá),才能彰顯企業(yè)品牌文化。

二、客戶(hù)忠誠(chéng)度要不斷提高
競(jìng)爭(zhēng)的激烈使得企業(yè)使出渾身解數(shù)“各顯神通”,但是追根究底,各種策略都要圍繞“顧客”二字,因?yàn)轭櫩褪怯母?,而顧客忠誠(chéng)度是營(yíng)銷(xiāo)中的制勝戰(zhàn)略。
甲冉生連鎖加盟認(rèn)為,建立顧客的忠誠(chéng)度需要企業(yè)創(chuàng)造出深入企業(yè)品牌文化的客戶(hù)體驗(yàn)。深入企業(yè)品牌文化的客戶(hù)體驗(yàn),口碑是關(guān)鍵,口碑的傳遞和推廣,在消費(fèi)者心中達(dá)到共鳴,這就是一種忠誠(chéng)度的提升。

服務(wù)是將商品和顧客聯(lián)系起來(lái)的橋梁,營(yíng)銷(xiāo)離不開(kāi)服務(wù),發(fā)展得益于服務(wù),利潤(rùn)來(lái)源于服務(wù),所以企業(yè)和加盟店要堅(jiān)持把服務(wù)當(dāng)作經(jīng)營(yíng)鏈條中的重要組成部分,最終實(shí)現(xiàn)顧客滿(mǎn)意度最大化,為品牌忠誠(chéng)度、影響力和消費(fèi)者滿(mǎn)意度的全面優(yōu)勢(shì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
現(xiàn)如今消費(fèi)者越來(lái)越追求品質(zhì)生活,越來(lái)越重個(gè)性,只有消費(fèi)者滿(mǎn)意才能夠形成品牌推廣。企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展之路是發(fā)展道路中的必經(jīng)階段,所以一定要重視品牌的可持續(xù)發(fā)展。